תקנון

תקנון אתר DECORE

עדכון אחרון: ינואר 2026

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט DECORE המופעל על-ידי ב.צ.ר סחר
כתובת האתר: www.decore.co.il
(להלן: “האתר”).

האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת מגוון מוצרים, אביזרים ופתרונות לעיצוב הבית (להלן: “המוצרים”), וכן להצגת מידע אודות המוצרים המוצעים למכירה.

1. כללי

1.1 תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין כל אדם הגולש ו/או עושה שימוש באתר (להלן: “המשתמש”) לבין מפעילת האתר.
1.2 גלישה באתר, השארת פרטים, ו/או ביצוע רכישה באתר – מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי תקנון זה.
1.3 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.
1.4 האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת, והנוסח המעודכן יחייב מרגע פרסומו באתר.

2. כשירות לשימוש ורכישה

2.1 הגלישה באתר מותרת לכל גיל.
2.2 ביצוע רכישה באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד, בעלי כשירות משפטית.
2.3 רכישה על-ידי קטין מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

3. קניין רוחני

3.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, קוד, סימנים מסחריים, גרפיקה ותוכן מכל סוג – הינן רכוש האתר ו/או צדדים שלישיים שהתירו שימוש כדין.
3.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
3.3 האתר מעניק למשתמש רישיון אישי, מוגבל ולא מסחרי לצפייה בתכני האתר בלבד.

4. שימוש אסור באתר

המשתמש מתחייב שלא:

להשתמש באמצעים אוטומטיים (Bots, Scraping וכיו״ב);

להפר זכויות יוצרים, פרטיות או כל דין אחר;

למסור פרטים כוזבים או להתחזות;

לפגוע בפעילות האתר או במשתמשים אחרים;

לעשות שימוש מסחרי בלתי מורשה בתוכן האתר.

הפרת סעיף זה עשויה לגרור חסימת גישה, ביטול הזמנה ו/או נקיטת צעדים משפטיים.

5. מחירים והזמנות

5.1 המחירים באתר כוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש.
5.2 האתר רשאי לשנות מחירים, זמינות ומגוון מוצרים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
5.3 במקרה של טעות סופר חריגה במחיר או בתיאור מוצר – האתר יהיה רשאי לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח את הסכום ששולם.
5.4 השלמת הזמנה מותנית באישור חברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי.

6. אספקה ומשלוחים

6.1 זמן האספקה לכל מוצר מופיע בעמוד המוצר הרלוונטי באתר, והוא עשוי להשתנות בין מוצר למוצר בהתאם לזמינות, אופן המשלוח וסוג ההזמנה.
6.2 “יום עסקים” – ימים א’–ה’, למעט ימי שבתון, ערבי חג, חגים וימים בהם הבנקים בישראל אינם פועלים.
6.3 זמני האספקה הינם משוערים בלבד, והאתר לא יישא באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתו, לרבות כוח עליון, עיכובי חברות שילוח, דואר ישראל, עומסים חריגים, מצבי חירום או סגירת המשק.
6.4 עלות המשלוח אינה כלולה במחיר המוצר, אלא אם צוין אחרת בעת ביצוע ההזמנה.
6.5 אי נוכחות הלקוח במועד אספקה שתואם מראש עלולה לגרור חיוב נוסף בגין משלוח חוזר.
6.6 אספקה תתבצע בכפוף לנגישות סבירה לכתובת היעד ולפעילות חברת השילוח באזור ההזמנה.

7. ביטול עסקה, החזרות ושינויים

7.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981.
7.2 ביטול עקב חרטה יתאפשר בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
7.3 החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי, בניכוי דמי ביטול כדין:

5% ממחיר המוצר או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
7.4 מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית ו/או לפי דרישות מיוחדות – אינם ניתנים להחזרה.
7.5 ביטול עקב פגם או אי-התאמה – באחריות האתר, לרבות איסוף או החלפת המוצר.
7.6 מוצר שהותקן – עשוי לגרור חיוב הוצאות התקנה עד 100 ₪.

8. אחריות ושימוש במוצרים

8.1 המוצרים מסופקים כפי שהם (AS IS).
8.2 תמונות המוצרים באתר מוצגות להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים במראה, בגוון או בגודל.
8.3 האחריות להתקנה תקנית, בטיחותית ועל פי התקן – חלה על הלקוח ובאמצעות מתקין מוסמך בלבד.
8.4 האתר לא יישא באחריות לנזקים שנגרמו עקב שימוש בלתי סביר, התקנה שגויה או שימוש בניגוד להוראות.

9. פרטיות ודיוור

9.1 האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לדין.
9.2 האתר עושה שימוש ב-Cookies ובכלי אנליטיקה ושיווק (כגון Google, Meta ואחרים).
9.3 פרטי המשתמש לא יימסרו לצד שלישי אלא לצורך תפעול האתר, סליקה, משלוחים או בהתאם לחוק.
9.4 המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימות דיוור בכל עת.

10. נגישות

האתר פועל להנגשת השירותים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
הצהרת נגישות ופרטי רכז נגישות מופיעים בעמוד ייעודי באתר.

11. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז מרכז.

12. יצירת קשר

כתובת למשלוח דואר:
מנחם בגין 40, פתח תקווה

הבהרה: כתובת זו משמשת למשלוח דואר בלבד ואינה חנות פיזית, נקודת שירות או מקום קבלת קהל.
לא מתקיימת קבלת לקוחות או איסוף מוצרים בכתובת זו.

טלפון: 1801-22-11-22
דוא״ל: info@decore.co.il

13. שונות

13.1 תקנון זה מהווה את מלוא ההסכמות בין הצדדים.
13.2 אי מימוש זכות לא ייחשב כוויתור עליה.
13.3 אם ייקבע שסעיף כלשהו אינו תקף – לא ייפגע תוקפם של יתר הסעיפים.

עודכן לאחרונה: 8.1.2026