מדיניות פרטיות – אתר DECORE
עדכון אחרון: ינואר 2026
אתר DECORE (להלן: “האתר”) המופעל על-ידי ב.צ.ר סחר, מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 והתקנות מכוחו.
מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו והעברתו, בעת גלישה באתר, השארת פרטים, ביצוע רכישה או שימוש בשירותי האתר.
- הסכמה למדיניות
השימוש באתר, לרבות גלישה, השארת פרטים או ביצוע הזמנה, מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
אם אינך מסכים לתנאיה – הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
- איזה מידע נאסף באתר
2.1 מידע הנמסר על-ידי המשתמש
בעת שימוש באתר, ייתכן ותתבקש למסור פרטים אישיים כגון:
שם פרטי ושם משפחה
מספר טלפון
כתובת דוא״ל
כתובת למשלוח
פרטי הזמנה ורכישה
מסירת מידע אישי אינה חובה על-פי חוק, אך בלעדיו לא ניתן להשלים רכישה או לקבל שירותים מסוימים.
2.2 מידע הנאסף אוטומטית
בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני וסטטיסטי, לרבות:
כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
זמני גלישה ופעילות באתר
עמודים נצפים ופעולות שבוצעו
המידע נאסף בין היתר באמצעות קובצי Cookies וכלים אנליטיים.
- שימוש ב-Cookies וכלי צד שלישי
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי צד שלישי, לרבות:
Google Analytics
Google Ads
Meta (Facebook / Instagram)
פלטפורמות פרסום וסטטיסטיקה נוספות
Cookies משמשים בין היתר ל:
תפעול תקין של האתר והחנות
ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש
התאמת תוכן ופרסום
המשתמש רשאי לשנות את הגדרות ה-Cookies בדפדפן שלו. חסימת Cookies עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
- מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף באתר עשוי לשמש לצרכים הבאים:
תפעול האתר והחנות המקוונת
טיפול בהזמנות, משלוחים, החזרות ושירות לקוחות
יצירת קשר עם המשתמש
שיפור האתר וחוויית המשתמש
ניתוח נתונים וסטטיסטיקות
שליחת מידע תפעולי ו/או שיווקי, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין
- שליחת הודעות פרסומיות ודיוור ישיר
האתר רשאי לעשות שימוש בפרטים שנמסרו על-ידי המשתמש לצורך משלוח הודעות פרסומיות, מידע שיווקי, עדכונים והצעות מסחריות, באמצעים אלקטרוניים שונים, לרבות דואר אלקטרוני, הודעות SMS, WhatsApp ואמצעי תקשורת נוספים, וזאת בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס״ח–2008.
מתן הסכמה כאמור מהווה אישור לקבלת דברי פרסומת מהאתר, לרבות מידע על מבצעים, הנחות, מוצרים חדשים ועדכונים.
המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת, ללא עלות, באמצעות:
קישור להסרה המופיע בכל הודעת דיוור, או
פנייה ישירה לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המפורטים להלן.
הסרה מרשימת הדיוור לא תפגע בזכות האתר לשלוח למשתמש הודעות תפעוליות או שירותיות הנוגעות להזמנות שביצע, ככל שהדבר נדרש.
- תגובות ותוכן משתמשים
אם קיימת באתר אפשרות להשאיר תגובות, נאספים הנתונים המופיעים בטופס התגובה, וכן כתובת ה-IP ומידע על הדפדפן, לצורך סינון תגובות זבל.
ייתכן ונשלח מחרוזת אנונימית (Hash) של כתובת הדוא״ל לשירות Gravatar.
מדיניות הפרטיות של Gravatar: https://automattic.com/privacy/
- תוכן מוטמע מאתרים אחרים
תכנים באתר עשויים לכלול תוכן מוטמע (כגון סרטונים, תמונות או פוסטים).
תוכן מוטמע מאתרים חיצוניים מתנהג כאילו ביקר המשתמש באתר החיצוני, ועשוי לאסוף מידע, להשתמש ב-Cookies ולבצע מעקב.
- מסירת מידע לצד שלישי
האתר לא ימכור ולא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
לצורך תפעול האתר, סליקה, משלוחים ושירות לקוחות
לספקים ונותני שירות הפועלים מטעם האתר
כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי
במקרה של מחלוקת משפטית
לצורך הגנה על זכויות האתר או צד שלישי
במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בכפוף לשמירה על מדיניות זו
לא יועבר מידע רגיש כגון פרטי כרטיסי אשראי.
- שמירת מידע ואבטחתו
האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים לשמירה על המידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והאתר אינו אחראי לנזק שייגרם עקב חדירה בלתי מורשית שאינה בשליטתו.
מידע יישמר לפרק הזמן הנדרש לצורך מטרותיו ובהתאם להוראות הדין.
- זכויות המשתמש
המשתמש רשאי לבקש:
לעיין במידע האישי אודותיו
לתקן מידע שגוי
למחוק מידע, בכפוף לחובות חוקיות החלות על האתר
פניות ייענו תוך זמן סביר.
- שינויים במדיניות הפרטיות
האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.
- יצירת קשר
לשאלות או פניות בנושא פרטיות:
דוא״ל: info@decore.co.il
טלפון: 1801-22-11-22